Chính Sách Bảo Mật
ga65 – Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
ga65 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Cam kết bảo mật
Sáu Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của ga65
ga65 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Thu thập có chọn lọc
ga65 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều và không thể khôi phục nguyên bản.
Không bán dữ liệu
ga65 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Quyền kiểm soát của bạn
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Tuân thủ pháp luật Việt Nam
Chính sách bảo mật của ga65 được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Thông báo khi có sự cố
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, ga65 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Phần 1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
ga65 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập.
Thông tin nhận dạng cá nhân
Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (cho mục đích xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý).
Thông tin liên hệ
Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam). Thông tin này được sử dụng để xác thực tài khoản, giao tiếp và hỗ trợ người dùng.
Dữ liệu tài chính
Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử nạp tiền và rút tiền, số dư tài khoản. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống ga65.
Dữ liệu hoạt động cá cược
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả thắng/thua, thời gian và tần suất hoạt động. Dữ liệu này được sử dụng để vận hành dịch vụ và phát hiện hành vi bất thường.
Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống, dữ liệu đăng nhập (thời điểm, thời lượng phiên). Thông tin này hỗ trợ bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin liên lạc hỗ trợ
Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email, bao gồm lịch sử khiếu nại và phản hồi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phần 2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ga65 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ vì những mục đích hợp lý, minh bạch và cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân mà ga65 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. ga65 không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
- Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng ga65.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và nhận dạng người dùng trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động đáng ngờ, gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng thông qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định hiện hành.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho thành viên (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
Phần 3
Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin
ga65 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp cụ thể, có kiểm soát chặt chẽ và luôn với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Dưới đây là các trường hợp ga65 có thể chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Dữ liệu nhận dạng cá nhân đầy đủ không được chia sẻ.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được giao và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật.
- Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc, ga65 sẽ cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận phải duy trì các cam kết bảo mật tương đương.
Phần 4
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ga65 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng ga65. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Cookie bắt buộc
Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng: duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp ga65 cải thiện giao diện và tính năng theo thời gian.
Cookie cá nhân hóa
Lưu trữ tùy chọn của bạn như giao diện, bố cục trang, các trò chơi yêu thích để tạo trải nghiệm cá nhân hóa khi bạn quay lại nền tảng.
Cookie bảo mật
Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hành vi tấn công mạng.
Phần 5
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
ga65 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu cá nhân của người dùng.
ga65 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga65 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt và không thể đọc hoặc khôi phục nguyên bản.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền rõ ràng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga65 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
- Xác thực hai lớp (2FA): ga65 khuyến khích và hỗ trợ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Phần 6
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân mà ga65 đang lưu trữ và xử lý.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân ga65 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc tranh chấp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga65 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". ga65 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Phần 7
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
ga65 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu của ga65 được xác định dựa trên loại dữ liệu và mục đích xử lý cụ thể:
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động
Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và cho đến khi người dùng yêu cầu đóng tài khoản hoặc ga65 chấm dứt tài khoản theo điều khoản sử dụng.
Hồ sơ giao dịch tài chính
Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
Lịch sử hỗ trợ khách hàng
Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng nhằm hỗ trợ giải quyết khiếu nại hồi tố và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Nhật ký kỹ thuật và IP
Được lưu trữ trong 90 ngày cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
Dữ liệu tiếp thị
Được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị hoặc thu hồi sự đồng ý, trừ danh sách từ chối nhận email được giữ lại để tránh gửi lại.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ga65 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
Phần 8
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
ga65 định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách ga65 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, các thay đổi trong quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam, hoặc các cải tiến trong quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.
Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, ga65 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
- Thông báo trong ứng dụng khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định khác. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh thời điểm sửa đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga65 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Tin tưởng ga65
Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn
Với ga65
ga65 cam kết minh bạch tuyệt đối trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm